skp回应拒外卖员进入 商场为外卖员准备了专门等候区
来源:股城网 发布时间:2020-07-14 15:48:40

近日,北京SKP商场不让外卖员进入商场内取餐,在网上引起了广泛关注!当时商场保安,穿外卖衣服无法进入商场内取餐。现在skp回应拒外卖员进入这事了,商场工作人员表示,商场设有外卖员的专门等候区,外卖员可以在等候区直接商户,然后进行交接。

外卖员每天都会进出各个商场,因为有餐厅、奶茶店是在商场内的,所以,外卖员要进入商场内取餐。但是,北京SKP商场却不让外卖员进场,这是怎么回事?随后,北京skp回应拒外卖员进入一事,回应称有固定外卖取餐规定的,外卖员需在专门等候区取餐。

7月11日,一名微博博主发布视频称,其在进行外卖员职业体验时,身着外卖工作服去北京SKP商场取外卖,被拒之门外,保安称“穿外卖工作服无法进入”。今日(7月12日),记者致电北京SKP商场,工作人员回应,该商场有固定的外卖取餐模式,为外卖员准备了专门等候区。

北京SKP表示,疫情期间,为了做好疫情防控,对SKP及SKP-S餐饮外卖全面实施“定点取餐方式”,即由所有餐厅将打包完整的顾客餐品送至指定位置.各餐饮品牌会第一时间将餐品传递至外卖取餐人员手中,双方当面有效确认顾客餐品的完整度和准确性,以保证顾客餐品安全。

记者在朝阳大悦城、顺义中粮祥云小镇等地走访发现,部分购物中心允许外卖小哥直接进入场内取餐,也有商场专门开辟员工通道让外卖员使用,不少餐厅专门设立了外卖窗口,商户也会免费为外卖小哥提供消毒液。

“受疫情影响,不同商场会变更取餐方式或防疫措施,但需要通过公示、与外卖站点沟通等方式将信息及时传递给外卖员。”一名餐饮业内人士坦言,“商场可以做得更好。”

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